工作地点:西安 / 所属部门:技术支持部 / 招转人数:5
1.负责售后的技术支持及跟随拜访客户;
2.售后的客户服务工作受理,如网站建设及推广过程中的沟通与协调等;
3.严格按公司流程开通客户各类账户,如企业邮箱、VPN、康帕斯、Tendata等;
4.各类服务开通后,上门或远程进行使用培训;
5.负责客户的定期回访及投诉受理;
6.公司临时安排的其他事宜。
1.大专及以上学历,国际贸易、计算机科学与技术、商务英语或电子商务专业优先;
2.对电子商务/互联网行业感兴趣,且愿意在本行业持续发展;
3.了解网站建设流程,熟悉搜索引擎优化者优先考虑;
4.有团队协作及学习精神;
5.有客户服务意识,耐心,但有条理的引导客户,非盲目听从客户。
工作地点:西安 / 所属部门:销售部 / 招转人数:10
1.开拓客户,与客户进行联络、拜访、谈判、收款等主要业务;
2.及时掌握客户需要,并反馈给公司;
3.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户;
4.与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息;
5.参与策划有关公司业务的发布及论坛研讨会。
1.大专以上文化程度,专业不限;
2.熟练的计算机操作技巧和互联网行业相关知识;
3.有外贸出口、阿里巴巴、环球资源或网络推广销售等相关行业销售工作经验者优先考虑;
4.热爱销售工作、乐于销售中获取财富和成长;
5.有激情、有团队意识、有上进心、能吃苦、乐于学习的应届毕业生亦可考虑